• +7 495 955 90 27

Личный кабинет


ООО «ЛекСтар Коммуникейшн» предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет по выделенной линии для корпоративных и частных клиентов. Нас отличает индивидуальный подход к каждому клиенту, высокое качество обслуживания, оперативность подключения, доступные цены, возможность получить все необходимые услуги у одного оператора. Высокая скорость и качество связи обеспечивается использованием специализированного сетевого оборудования таких фирм как Cisco Systems, Allied Telesyn Inc., D-Link. Отличительной чертой компании является клиентоориентированность нашего бизнеса.

Мы предлагаем клиенту:

  • возможность экономии средств клиента за счет использования постоянно действующих и разнообразных специальных предложений и акций;
  • различные формы обслуживания, которые учитывают разнообразие потребностей клиента: центр обслуживания абонентов (hot-line);
  • абонентская служба;
  • автоматизированная система обслуживания;
  • индивидуальное информационное обслуживание;
  • большой выбор дополнительных услуг, которые необходимы клиенту для повышения эффективности его работы.

Почему стоит выбрать нашу компанию?

  • собственная оптико-волоконная сеть
  • возможность подключения клиентов по выделенной линии без VPN;
  • короткий срок подключения (до 5 дней – стандартная программа);
  • разнообразие тарифов, учитывающих потребности различных клиентов;
  • разнообразие телекоммуникационных и дополнительных услуг.

Лицензии

  • № 156280 "Услуги связи по передачи данных для целей передачи голосовой информации"
  • № 156281 "Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации"
  • № 156279 "Телематические услуги связи"
  • № 156278 "Услуги связи для целей кабельного вещания"
  • № 156282 "Услуги связи по предоставлению каналов связи"

Основные задачи:
Сервисное обслуживание абонентов Компании по телефону и при обращении в офис по вопросам предоставляемых услуг (цифровое и спутниковое ТВ, доступ в Интернет, цифровое радио, другие разнообразные сервисы ООО «ЛекСтар Коммуникейшн»):

— заключение договоров;

— прием/обработка заявлений

— регистрация в биллингово-информационной системе причин обращения абонентов и их мониторинг.
Требования:

— образование высшее, средне-специальное или неоконченное высшее (вечерняя или заочная форма обучения);

— опыт работы от 2х лет в сфере телекоммуникаций обязателен;

— отсутствие дефектов речи, приятная внешность.
Профессиональные знания:

— Понимание принципов работы сетей передачи данных.

— Умениe (желание научиться) настроить локальную сеть, активное оборудование, почтовый клиент.

— Навыки работы с браузерами: IE, Opera, FireFox и т.п.

— Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, самообучаемость, грамотная речь.

— Знание английского языка приветствуется.
Личные качества:

— коммуникабельность;

— умение работать как в команде, так и самостоятельно;

— стрессоустойчивость;

— нацеленность на результат.
Мы предлагаем:

— график работы: 10:00 — 19:00;

— офис: г. Реутов;

— соблюдение Трудового Кодекса РФ;

— дружный коллектив.

Основные задачи:
Подключение Абонентов Компании к сети Интернет по выделенной линии.

Требования:

—— образование высшее, средне-специальное или неоконченное высшее (вечерняя или заочная форма обучения);

—— опыт работы от 1 года;

—— водительские права.
Профессиональные знания:

—— Понимание принципов работы сетей передачи данных.

—— Умениe настроить локальную сеть, активное оборудование, почтовый клиент, VPN, PPTP, L2TP, модемное соединение.
Личные качества:

—— стрессоустойчивость;

—— клиентоориентированность;

—— коммуникабельность;

—— умение работать в команде.
Мы предлагаем:

—— график работы: 10:00 — 19:00;

—— г. Реутов;

—— соблюдение Трудового Кодекса РФ;

—— дружный коллектив.

Основные задачи:

Сервисное обслуживание абонентов Компании по телефону и при обращении в офис по вопросам предоставляемых услуг (цифровое и спутниковое ТВ, доступ в Интернет, цифровое радио, другие разнообразные сервисы ООО «ЛекСтар Коммуникешн»):

— оказание информационной и технической поддержки абонентам по сложным вопросам;

— регистрация в биллинго-информационной системе причин обращения абонентов и их мониторинг.
Требования:

— образование высшее, средне-специальное или неоконченное высшее (вечерняя или заочная форма обучения);

— опыт работы специалистом абонентской службы/ экспертом центра обработки вызовов желателен;

— отсутствие дефектов речи.
Профессиональные знания:

— Понимание принципов работы сетей передачи данных.

— Умениe настроить локальную сеть, активное оборудование, почтовый клиент, VPN, PPTP, L2TP, модемное соединение.

— Знать что такое: mac-adress, ip, subnet mask, gateway, dns.

— Знание Windows на уровне «продвинутого» пользователя, обязательное знание консольных команд.

— Навыки работы с браузерами: IE, Opera, FireFox и т.п.

— Навыки настройки почтовых клиентов: The Bat!, Outlook Express, MS Outlook и т.п.;

— Отличное знание популярного ПО для работы с Интернет под Windows.

— Большой плюс — знание UNIX-систем на базовом уровне.

— Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, самообучаемость, грамотная речь.

— Знание английского языка приветствуется.
Личные качества:

— стрессоустойчивость;

— клиентоориентированность;

— коммуникабельность;

— умение работать в команде.
Мы предлагаем:

— заработная плата по итогам собеседования;

— график работы: 10:00 — 20:00;

— офис: г. Реутов;

— соблюдение Трудового Кодекса РФ;

— возможность профессионального и карьерного роста;

— дружный коллектив.

СВС-Телеком



Техническая поддержка:

+7 495 955 9027